大商無算

暨南大學 EMBA 技術創新與創業精神

隨著產業變動愈來愈快，沿用過去的成功模式，不代表未來會繼續成功，因此創新逐漸成為經營者必須深入思考的議題。但是哪些創新可以賺錢?創新要怎麼做?如何辨識哪些是好產品、好創意?這些觀念都需要透過有系統的學習才能獲得，施信佑教授開的這門課:「技術創新與創業精神」就可以讓大家學到相關的方法，所謂「師父領進門，修行在個人」，以下就與大家分享這門課程的心得。

一、為何過去手機業的霸主:Nokia為何會江河日下?

有沒有核心能耐?有；沒有長遠眼光?也有；技術落後嗎?也不是。但為什麼市占率持續下滑?因為將成本導向的優點追求到極致，資源分配的選擇，導致創新的東西不被消費者接受，也就是碰到創新者的兩難。

  二、新進者要採行何種創新才會成功?

由於既有市場的在位大公司主要著重在銷售性能更好的產品給高階客戶，也就是維持性創新(sustaining innovation)。至於新創立的公司其資源不偌既有市場的在位大公司豐富，故應朝向提供更簡單、更便利或更便宜的產品給新客戶，也就是開拓新市場或低階市場的破壞性創新(disruptive innovation)，以避免與在位大公司正面衝擊。因此，新進者在推出新產品時，最重要的就是判斷到底是屬於維持性創新，還是破壞性創新，才得以將資源正確分配。

三、當企業要發展創新業務時，究竟應該留在公司內部，還是要spin off(部門分拆，成立獨立公司)?

主要考量此項業務之流程及價值觀與目前之配適度而定。如果流程及價值觀配適度都很高，則組功能性團隊以充分運用集團資源。若流程及價值觀配適度都很低，則組自主性團隊運作，以避免被集團規範所束縛。

四、要發展新技術時，究竟要內部投入研發，還是向外購買技術?

剛開始應該還是由內部投入研發，但公司應設立期限(如Cisco為六個月)，若期限到了仍無法開發完成，則建議採向外購買技術，也就是採開放式創新(open innovation)的作法。

五、併購公司時，要整併還是不整併?

這其中有三個面向要考量:資源(Resource)、流程(Process)、價值優先次序(Priority)。

當所併購的標的公司為成立不久的公司(如二年內)，主要著眼於這家公司的資源，如新的技術，此時就要整併，因為新公司著重在技術的研發，流程尚未完備，納入集團內透過集團資源能將此技術發揚光大。另外鴻海之所以投資虧損連連的夏普，也是看到其擁有最新的面板製程(資源)，若能搭配鴻海在工廠管理的專長，則也將會是一樁成功的投資案。

倘若併購的對象本身經營績效就不錯，也就是這家公司具有RPP時，就應該不要整併，讓她維持原來的經營模式運作，如聯發科併雷凌科技及晨星半導體等。

以上幾點心得與大家分享，若您未來考慮自行創業，一定要上這門課。即使不考慮自行創業，也要上這門課，才能稱職擔任幕僚或管理者的角色。

EMBA 100級 吳佰成

寶成工業股份有限公司會計管理處 經理